रायपुर : कोरोना संक्रमण काल में बैंक धोखाधड़ी के मामलों में वृद्धि हुई है। भारतीय रिजर्व बैंक के सख्त नियमों के बाद भी बैंकों में धोखाधड़ी के मामले लगातार सामने आ रहे हैं। जालसाज हमेशा लोगों को लूटने के तरीके खोजते रहते हैं। देश के सबसे बड़े सरकारी बैंक स्टेट बैंक ऑफ इंडिया ने बढ़ते धोखाधड़ी को देखते हुए अपने ग्राहकों के लिए एक नई सुविधा शुरू की है। एसबीआई ने सुरक्षित बैंकिंग प्रदान करने के लिए एक नई एटीएम सेवा शुरू की है।
एसबीआई ने अपने आधिकारिक ट्विटर अकाउंट में कहा कि: “हमारे ग्राहकों की सुरक्षा के लिए एक नई सुविधा का परिचय।
अब जब भी हमें एटीएम के माध्यम से #BalanceEnquiry या #MiniStatement के लिए अनुरोध प्राप्त होता है, तो हम अपने ग्राहकों को एक एसएमएस भेजकर सचेत करेंगे ताकि यदि लेनदेन उनके द्वारा शुरू नहीं किया गया तो वे अपने #DebitCard को तुरंत ब्लॉक कर सकें। ”
बैंक ने ट्वीट किया कि जब भी बैंक को एटीएम से बैलेंस या मिनी स्टेटबैंक चेक करने का अनुरोध मिलता है, तो ग्राहक को एसएमएस के माध्यम से अलर्ट किया जाएगा। यह बैंक द्वारा शुरू किया गया है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि लेनदेन ग्राहक द्वारा ही किया जा रहा है।
बैंक ने कहा कि माध्यम यह निर्धारित करने में मदद करेगा कि कोई और ग्राहक के डेबिट कार्ड से लेनदेन कर रहा है या नहीं। यह धोखाधड़ी के मामलों को कम करेगा और उपभोक्ताओं को सुरक्षित बैंकिंग प्रदान करेगा। एसबीआई का कहना है कि यदि कोई अन्य व्यक्ति लेन-देन कर रहा है, तो वे एसएमएस के माध्यम से ग्राहक से सूचना प्राप्त करते ही अपने डेबिट कार्ड को ब्लॉक कर सकते हैं।
